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卓言絮语:迟到随时变无到

看过一段著名艺人刘德华的访问,他说一次拍电影,通知九点化妆十点开拍,他九点依时到达,导演大为惊奇。他感慨的说,准时是本份,怎么成了优点?“这个世代的标准变了!”

习惯迟到的人在什么年代都有。学生上课迟到,在大专院校十分普遍,早上第一节课,迟到十五分钟好像是理所当然的,老师为此各出奇谋,软硬兼施。艺人迟到,闻说是“大牌”与否的标志,未红之前,战战兢兢,不敢造次,有本钱了,便开始任性。刘德华的守时,也就稀有得连导演也称奇。

一般人任性,在通讯科技发达的当今,只要不太过份,的确并非大不了,在路上发个短讯,找个借口,或者改一下安排,朋友间嘻哈一下就过去了。当然,大家一定会在这个人的背后发泄不满。当红艺人迟到,其他人呆等,只能敢怒而不敢言,但不会没有后果,只是何时出现而矣。笔者做过电子传媒,“死线”观念刻骨铭心,时间以秒计算,为赶死线,逐渐学会不同的技巧。事实上,稍为重要或者影响多人的事情,迟到的后果都是严重的。好像最近一个创业培训的面试,一名应征者记错了时间,到场时作了一个令人同情的迟到理由,怎料她的拍档不经意在当事人未到之前“爆”了真相,结果他们正常地被“叮”了出局。

年轻人比较自我,追求自由,是他们迟到的深层原因,但当他们明白了迟到造成其他人的不便和对事情的破坏时,行为就截然不同。所以,养成守时行为是对态度和能力的培育。尊重别人、尊重场合、珍惜机会⋯这些价值观,以及时间管理、行程策划和应变方法⋯这些技巧和能力,可以透过培养守时习惯进行教育。多年前港专派出了逾一百名学生为在昂坪360举行的植树步行筹款做义工,要在早上五时集合。经过同事的培训解说,这批平时习惯迟到的新世代,当日竟然无人迟到。

对管理人来说,决策“及时”与否反映了预见力和敏感度。“生命无take 2”这句广告语,反映了“迟到不一定好过无到”,忽视别人死活和感受,迟到随时变无到。

作者为香港专业进修学校及港专学院校长,从事高等教育管理工作逾二十年。
电邮:president@hkct.edu.hk