展翅青见个案分享

阿梅在两年前完成会计高级文凭,一直梦想入职银行工作,可惜由于阿梅中学文凭试英文科不合格,亦缺乏求职技巧。在参加劳工处展翅青见计划后,个案经理一方面协助阿梅提升求职技巧,亦鼓励阿梅重考DSE英文科,可惜她重考DSE英文科后仍不合格,感到十分气馁及迷茫,后来阿梅决意报读毅进课程,毕业后成功觅得展翅青见计划下的在职培训空缺,先在劳工处工作,及后更成功入职集友银行。阿梅是一位较为慢热的人,故入职初期较难适应银行业的急速氛围,需要更大的努力才可渐渐适应。现在阿梅已顺利通过试用期,她亦希望自己可以继续此份工作并在银行业有所发展。

现职雇主对于阿梅有很正面的评价,认为她态度积极、友善、有礼貌,具备客户服务应有的素质。虽然阿梅初时较为缺乏信心,但她努力不懈的精神,以及多向同事学习及发问,令她的工作表现有很大的进步。

阿梅十分感谢个案经理的协助及支援,除令她更了解自己外,亦为她提供了很多有用的建议,同时提升了她的求职面试技巧,当时个案经理运用不同的工具,包括性格及职向测试(Holland)、思维导图(Mind map)等协助她认识自己,包括性格特质、个人强弱、机遇及威胁。个案经理亦协助她了解自己的工作价值观,让她更明白自己是否适合做银行或文职类型的工作,令她可以一步一步成功迈向梦想。