在过去两年间，疫情对于全港各行各业都造成不同程度的影响，尤其在人力资源运用及配置上，不少企业因疫情而缩减员工之工作时数、停薪留职甚或裁员，令失业率攀升至历史高位。在这疫情反复的期间，各企业及人力资源部门积极面对疫情同时亦逐渐累积经验，在聘请人手方面转化为一套机动及弹性的“策略”。

1. 改变面试模式
因疫情关系尽量减少面对面接触，不少企业都改以视像会议软件进行面试，例如利用软件Adecco Recruitment Connect，除可网上实时面试之外，双方可选择录影整个面试过程，雇主更可加入笔试及性向测试，让应征者可透过软件即时进行笔试及性向测试，减省雇主面试所需时间。

2. 加强软件应用
疫情带来企业工作模式的转变，其中在家工作(Work From Home)更不可或缺。因此不少企业投放资源配合员工工作时间，例如利用应用软件Adecco Beeple，可编制工作并安排员工于指定时间完成，如面对因疫情突变而需要临时取消工作，雇主只需透过软件便能通知当值职员，使人力运用上更具弹性。

3. 个别职位兴起
网上购物于此两年间更大行其道，大部分企业开始由线下的店铺扩展业务到线上的网店，因此不少企业增聘专责网上营销的团队成员，包括企业销售与开发、业务发展、资讯科技支援、电子商务及数码营销等。

4. 预视薪酬调整
根据Adecco 薪资指南2022，超过3成受访雇主表示将于2022年计划扩大公司团队，超过5成受访雇主表示对2022年上半年的前景感到乐观，愿意投放更多资源扩展业务，包括增聘人手。从访问数据可以预期，2022年各行各业的薪酬水平将会上调，有关薪资指南2022可参考以下网址: https://www.adecco.com.hk/homepage/landing-pages/2022-adecco-salary-guide/

5. 改变招聘策略
除了传统刊登招聘广告外，不少企业会因应部分较难招聘合适人才的职位，邀请人力资源公司协助聘请，除了减轻企业招聘的工作量，也可加快配对合适的应征者，缩减职缺悬空的时间。

虽然疫情在全球暂时仍未有减退的迹象，企业只要灵活地改变及善用资源，必定有发展的空间，期望2022年各行各业能够百业兴旺，疫情尽快消退。

Benjamin Lee
Manager, Marketing & Communications
Adecco Personnel Limited