学员成长故事分享 – 张颂轩

由物流业至酒店业

学员张颂轩在2019年末因疫情转向物流业发展,最初的发展稳定,但可惜在2024年因公司发展不明朗与及人手重组关系下遭裁员。当时学员虽感失落及对前路惘惘,但经同行前辈介绍下,认为酒店业无论在发展前景、工作内容、时间、薪金及膳食等,也让他感到只要努力工作必定有稳定的回报。因此他毅然决定转职酒店房务员,从而开拓了他的新职场和视野。

再培训课程的得着

不过他认为应先好好进修装备自己,准备充足下投身职场才是最理想做法,因此他报读港专「酒店房务员基础证书」就业挂钩课程。他十分感谢课程中导师的循循教导,而课程内容更让他认识酒店业的运作、知识及技能,实在获益良多。而凭着他努力学习下最终顺利完成课程,也能顺利入职。现时在酒店中担任房务员。

初入职的适应期

入职后,他面临的最大挑战是体力要求,因房务员工作是在最短时间内需发挥最高效率去执拾及清洁不同的房间,并要保持高度的专注力。如果当天的状况不佳,则很难达到预期的工作水平。不过,他时刻谨记课程导师的教导及同事们的乐意分享,这使他逐步适应新工作。

持续进修的重要性

而他不单单是追求工作稳定,同时也希望在工作岗位上增值自己,例如外语能力、客户服务技巧及一心多用技巧等。他认为现时自己仍有进步空间,希望日后可以继续在港专报读相关课程,为日后晋升发展作好准备。他相信机会只留给那些做好准备的人,持续进修就是发展的最佳准备方式。

学员张颂轩分享工作时的成果