展翅青見個案分享

阿梅在兩年前完成會計高級文憑,一直夢想入職銀行工作,可惜由於阿梅中學文憑試英文科不合格,亦缺乏求職技巧。在參加勞工處展翅青見計劃後,個案經理一方面協助阿梅提升求職技巧,亦鼓勵阿梅重考DSE英文科,可惜她重考DSE英文科後仍不合格,感到十分氣餒及迷茫,後來阿梅決意報讀毅進課程,畢業後成功覓得展翅青見計劃下的在職培訓空缺,先在勞工處工作,及後更成功入職集友銀行。阿梅是一位較為慢熱的人,故入職初期較難適應銀行業的急速氛圍,需要更大的努力才可漸漸適應。現在阿梅已順利通過試用期,她亦希望自己可以繼續此份工作並在銀行業有所發展。

現職僱主對於阿梅有很正面的評價,認為她態度積極、友善、有禮貌,具備客戶服務應有的素質。雖然阿梅初時較為缺乏信心,但她努力不懈的精神,以及多向同事學習及發問,令她的工作表現有很大的進步。

阿梅十分感謝個案經理的協助及支援,除令她更了解自己外,亦為她提供了很多有用的建議,同時提升了她的求職面試技巧,當時個案經理運用不同的工具,包括性格及職向測試(Holland)、思維導圖(Mind map)等協助她認識自己,包括性格特質、個人強弱、機遇及威脅。個案經理亦協助她了解自己的工作價值觀,讓她更明白自己是否適合做銀行或文職類型的工作,令她可以一步一步成功邁向夢想。