吳淨(Kathy)性格樂於助人，雖然過往在工作及生活上經歷不同的情況，曾經面臨迷惘期，但在一次機緣巧合下，Kathy發現假髮市場質素參差，許多假髮的材料並不理想。她認為，只有使用全真髮作仿真頭皮的產品才能真正讓人重拾自信。於是，她萌生創立全真髮產品公司的想法，因此報讀港專「創業營商基礎證書」就業掛鈎課程，希望學習相關創業技能，為自己改變踏出重要的一步。

在修讀課程期間，她認識到營運策略、客戶服務及專業態度等重要性。課程安排的參觀環節，讓她能更了解實際操作及相關技能。儘管學習期間遇到不少困難，但憑着導師熱心教導、同學積極交流及「關關難過關關過」的正向精神，她最終克服了種種障礙，順利畢業，並成立「雲鬢翩然真髮製品(香港)有限公司 」，致力實踐課程所學及服務理念。

她在社交平台建立了公司專頁，推廣及分享公司的產品、服務理念及假髮市場的資訊，希望讓客戶了解不同產品的特性。無論客戶的性別或年齡，均可按要求度身訂造，並以合理的價格出售。因此，成立不足一年，已累積一定的客戶群，甚至有客戶從上水及東涌跨區前往其觀塘的店舖查詢及購買產品，足以證明及肯定她的助人服務理念及創業的決定。

展望未來，因應客戶愈多，對服務要求也會隨之提高，Kathy明白持續進修的重要性，因此她也相繼修讀相關課程，如「網上創業 (營運及市場推廣) 基礎證書 (兼讀制)」及「髮型剪裁基本三部曲課程」等，期望在不同層面上充實自己，持續實踐公司幫助別人重拾自信的服務理念。

學員吳淨分享生活近照