過去數年疫情肆虐令不少行業飽受衝擊，失業率更飊升至高位水平，當中地產行業相對影響輕微，在疫情期間反而能夠廣納不同行業人士加入，今次就讓我們專訪地產行業僱主，一同探討在疫情下的招聘策略。

行業穏定發展．廣納不同人才

中原地產代理有限公司高級聯席董事黎韻娥女士 (Bonnie)表示，地產行業並未因疫情而導致萎縮，相反因其他行業的停擺，讓她們能夠吸納一班以往從事服務業的人才，包括空中服務員、美容院從業員及不同行業的銷售人員。Bonnie指大部分轉職人士透過修讀ERB地產代理(地產代理資格考試)基礎證書而順利轉行，畢業學員對行業概況及運作已有基礎認識，於短時間內工作上已作出適應；當中更有不少轉職人士表示因地產行業有良好的前景及機遇，甚至不會考慮回到以往的行業工作。

ERB學員穏重．工作適應較強

Bonnie指出在工作適應上，再培訓學生相對比一般求職者優勝，由於再培訓學員在課堂有修讀地產代理專業知識及個人素養環節，對工作有基本認識之餘，也在職場適應、情緒管理及突發事件應對都有一定的掌握，軟實力與行業知識並重，再加上大部分再培訓學員都有不同的行業經驗，在人際溝通及壓力處理相對較一般求職者豐富，因此在遇到困難時再培訓學生也會較主動向主管及同事請教解決方法，留職率亦相對較高。

迎合潮流喜好．吸引青年入行

Bonnie表示為吸引年青人入行，需要迎合年青人的喜好，她們會主力以社交媒體發放招聘廣告，包括Instagram、LinkedIn及Meta等。另外，在用字方面盡量採用年青人溝通模式，在招聘內容上以「潮語」如MM7吸引年青人的眼球，提高他們入行的機會。此外，Bonnie為吸引在學青年體驗地產行業工作實況，今年暑假首次舉行中原實習計劃 - Summer Elite Internship Program 2022，藉以擴闊他們的眼界及構建地產代理在年青人心目中的形象。

持續增值技能．突破以往框架

Bonnie表示現時地產代理工作已不斷革新，除了以往線下宣傳工作如電話「Cold Call」、派發宣傳單張等，現在的地產代理更會以線上形式發佈樓盤資訊，在不同的社交媒體進行宣傳，更會化身為KOL，由製作宣傳片介紹樓盤，主持、拍攝及剪接等工作集於一身，因此Bonnie建議有意入行或現職代理人士，可考慮修讀影片剪接或主持技巧等課程，增強自身競爭力。

中原地產代理有限公司高級聯席董事黎韻娥女士